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Aubéline est un commerce indépendant. Le magasin se trouve au 14 rue des Tilleuls, 69003 Lyon, France. Le catalogue compte 6646 références.
Le catalogue réunit des fleurs artificielles et des fleurs séchées. Il comprend aussi des fleurs stabilisées et des fleurs parfumées. Il propose des bouquets et des compositions. Il comprend des sapins de Noël.
Le catalogue réunit Feuillazur Rungis et Sia Home. Il propose aussi Flowrette et Côte Noire. Il comprend Winomo et Nymaya. Il comprend maison du sapin et ATELIERS OUCHAMP.
Aubéline n’est lié à aucune marque. Aubéline n’est le site officiel d’aucune marque.
Chaque référence est déballée avant référencement. Les tiges tordues sont écartées. Les teintes sont comparées sous éclairage neutre. L’équipe teste la tenue des couleurs à la lumière du jour.
Les compositions restent en place toute l’année. Elles se dépoussièrent avec un chiffon sec. Elles sont prévues pour un usage intérieur. Elles sont prêtes à poser.
Le magasin prépare chaque commande depuis un seul local. Chaque bouquet est contrôlé avant emballage.
La livraison couvre le monde entier.
Les frais sont de 8 EUR. La livraison est offerte dès 40 EUR.
Le délai est de 4 à 7 jours ouvrés.
Le service suit les commandes jusqu’à la remise. Le message indique le numéro de commande. Le service répond en français. Écrivez à support@aubeline.online.
Le code AUBELINE-FLEUR13 donne 13% sur le catalogue. Saisissez AUBELINE-FLEUR13 au panier. La réduction de 13% s’applique. Le panier affiche les conditions du code promotionnel.
Il est valable pour une commande.
Le service accepte la carte bancaire et PayPal.
Le délai de retour est de 30 jours. Le retour se fait par courrier. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le retour est gratuit en cas d’article défectueux. Le message joint des photos en cas de casse. Le service traite chaque demande par écrit.
Le remboursement est intégral.
Chaque article suit la garantie légale. Le contrôle a lieu avant l’envoi.
La permanence ouvre du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le fuseau suit l’heure de Paris. La première réponse part sous un jour ouvré.
Écrivez à support@aubeline.online. Le message indique le numéro de commande. Le message joint des photos en cas de casse. Chaque demande reçoit un accusé de réception.
Les messages arrivent dans une file unique. La file est traitée au prochain jour ouvré.
Le responsable du magasin tranche les dossiers bloqués. Le dossier est examiné avec les pièces jointes.
Chaque article est contrôlé avant l’envoi.
Le retour part par courrier avec remboursement complet.
La carte bancaire et PayPal sont acceptés.
Le port est de 8,00 € et offert dès 40,00 €.
Fleurs artificielles et séchées pour un intérieur fleuri sans entretien. Livraison mondiale offerte dès 40 EUR.
E-mail: support@aubeline.online
Adresse: 14 rue des Tilleuls, 69003 Lyon, France